Norma ISO nie ma jeszcze 30 lat!   ...Zupełnym zaskoczeniem dla mnie było, gdy podczas pierwszej konferencji poświęconej problematyce jakości, w której uczestniczyłem, uczestnicy konferencji datowali standardy zarządzana jakością ISO jako starsze od standardów zintegrowanych systemów informatycznych wspomagających zarządzanie.
...Fakty są takie, że w zeszłym roku obchodziliśmy 50-lecie ogłoszenia standardu MRP I, gdy tymczasem norma ISO nie ma jeszcze 30 lat. Gdy powstawały standardy ISO serii 9000, w większości podmiotów będących prekursorami tej normy, działały systemy informatyczne klasy MRP II bądź ERP. ...Czy istnieją więc związki pomiędzy systemami informatycznymi wspomagającymi zarządzanie a ISO? Czy istnieją relacje pomiędzy kulturą informatyczną organizacji a kondycją systemu jakości? Czy można skutecznie wdrażać strategie zarządzania jakością w oderwaniu od informatyzacji firmy? ...Zapewniam, że warto zastanowić się nad odpowiedziami na te pytania. Zapraszam na konferencje, gdzie chętnie podzielę się z Państwem moimi doświadczeniami, także jako użytkownik systemu informatycznego bezpośrednio wspomagającego zarządzanie jakością w firmie SIMPLE, co ciekawe, bez jednego papierowego dokumentu. Adam Latocha SIMPLE SA