| |
Program
Kongresu ISO - Poland 2011 |
| |
| |
| Dzień
I |
|
|
|
9.00 - 9.10 | Powitanie
uczestników kongresu:
Wiesław
Bełz (Konferencje w Domenie Silesia)
Informacje
organizacyjne |
|
|
|
9.10
- 9.30 | Prezentacja
na powitanie dnia: |
Wiesław Porosło:
Obsługa klienta w ISO |
|
9.30
- 9.40 | Oficjalne
otwarcie kongresu.
Przemówienie reprezentanta Sponsora Głównego - Partnera
Kongresu Urzędu Dozoru Technicznego Anny Gerymskiej - Dyrektor Centrum Certyfikacji i Oceny Zgodności |
| |
|
9.40
- 10.10 |
Sesja
dyskusyjna sponsorów, partnerów kongresu oraz organizacji i stowarzyszeń związanych z jakością
|
| |
- Olaf Henrykowski (Urząd Dozoru Technicznego)
- Ryszard Kluska (Blue Energy - DGA SA)
- dr Tomasz Kloze (Klub Polskie Forum ISO 9000)
- dr Marek Raczka (Politechnika Krakowska)
- Dorota Lewnau-Kober (Klub Polskie Forum ISO 9000)
- Tomasz Kozłowski (Polskie Stowarzyszenie Konsultingowe)
- Sławomir Brzózka (Umbrella Cons)
|
|
10.10
- 10.40 | |
| |
| Tomasz
Mnich (The whymethod) |
Co
zrobić, aby ludzie polubili system ISO wdrożony w ich organizacji? |
|
10.40
- 11.00 | Przerwa
|
|
11.00
- 12.00 | Ogłoszenie
wyników konkursu-Plebiscytu Człowiek Jakości ISO-Poland 2010. |
|
- Komunikat
Kapituły: Grzegorz Dobrakowski, Elżbieta Ochocka, Sławomir Brzózka Piotr Baran,
Rafał Tochman, Marek Rączka, Tomasz Kozłowski, Wiesław Bełz
- Prezentacja
nominowanych
- Uhonorowanie laureatów
- Przemówienia
|
|
12.00
- 12.15 | |
| |
|
|
12.15- 12.30 | Przerwa |
|
12.30
- 12.50 |
Wykład inauguracyjny Kongresu - Olaf Henrykowski |
|
Norma PN-EN 16001:2009 w kontekście krajowych wymagań prawnych
|
|
12.50
- 13.10 | Prezentacja Sponsora Kongresu
- Ryszard Kluska (Blue Energy - DGA SA) |
|
ISO w Polsce ad 2011 - Po co się wdraża systemy zarządzania jakością
|
| |
|
13.10 - 13.30 |
Prezentacja
Kongresu Dr Andrzej Niemiec |
|
Wobec różnych współczesnych zagrożeń, bez wdrożonego systemu
bezpieczeństwa informacji jesteście bez szans |
|
13.30
- 14.15 |
PRZERWA
na OBIAD (45 minut) |
| |
14.15
- 15.00 | Prezentacja
Kongresu Marek Kowalczyk (Mandarine.pl) |
|
Co to jest projekt? Dlaczego myślenie "projektowe" jest tak ważne dla menedżera
jakości |
|
15.00
- 16.00 | Wiodąca
Prezentacja Kongresu Prof. Andrzej Jacek Blikle
Współpraca czy współzawodnictwo.
Dylemat Lidera organizacji . |
|
16.00
- 16.30 | Prezentacja
na zakończenie dnia
dr Marek Rączka Moje podróże z ISO |
| |
16.30
- 16.45 |
Zakończenie pierwszego dnia Kongresu |
| |
|
17.30
- 20.30 | Biesiada Jakościowców
|
| |
Zakończenie
pierwszego dnia Kongresu |
|
Dzień
II |
| |
| 9.00 - 9.15 | Powitanie
uczestników kongresu:
Wiesław
Bełz (Konferencje w Domenie Silesia)
Przedstawienie
porządku dnia. |
|
|
|
9.15
- 9.45 | Prezentacja
na powitanie dnia: Grzegorz Turniak |
| | Co
zrobić. aby ludzie w przedsiębiorstwach mieli do siebie więcej zaufania, aby relacje
zarządu do załóg były lepsze, bardziej skuteczne zadaniowo i efektywne produktywnościowo
|
|
9.45
- 10.30 | Sesja
dyskusyjna Jakość w życiu publicznym |
|
Udział biorą: - Krystyna Jarocka,
- Andrzej Blikle,
- Marek Kowalczyk,
- Grzegorz Turniak,
- Sławomir Brzózka,
- Krzysztof Mędza,
- dr Marek Rączka,
- Krzysztof Tomkiewicz,
- Wojciech Murzyn,
- Jerzy Kowalczyk,
- Tomasz Kloze,
- inne osoby zgłoszone do dyskusji
|
|
|
10.30- 11.00 | Przerwa |
|
|
11.00
- 11.20 |
Prezentacja
sponsora Kongresu Ryszard Kluska (DGA SA) |
|
| Współczesne
dylematy wdrożeniowca i konsultanta działającego w dziedzinie zarządzania jakością |
11.20
- 12.20 |
|
|
O czym się dzisiaj mówi w ISO, dokąd zmierza standard?
- Tomasz Kloze,
- Tomasz Mnich,
- Andrzej Guzikowski,
- dr Sławomir Wawak,
- dr Marek Rączka,
- Jerzy Kowalczyk,
- Sławomir Brzózka,
- Piotr Baran,
- inne osoby zgłoszone do dyskusji
|
| |
12.20- 12.40 |
Przerwa |
|
|
12.40
- 13.10 | Prezentacja
Kongresu
- Grzegorz Dobrakowski, Piotr Chmielewski
Zarządzanie ryzykiem w służbie zdrowia - podejście procesowe
|
|
|
| |
|
13.10
- 13.30 |
Prezentacja
Kongresu
- Wiesław Porosło
Obsługa klienta jak zbudować system obsługi klienta w organizacji
|
|
| |
|
13.30
- 14.00 |
PRZERWA
na OBIAD (30 minut) Rozdanie zdjęć zbiorowych uczestników Kongresu (wykonanych
poprzedniego dnia) |
|
14.00
- 15.00 | Prezentacja Kongresu
|
|
| Krystyna Jarocka - Zarządzaj jakością swojego życia
|
|
|
15.00
- 15.45 | Finał
Konferencji |
| - Losowanie
książek i nagród ufundowanych przez partnerów i sponsorów
|
|
|
